Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB regeln die Nutzung der Mobile-App Lavum (iOS und Android) zwischen dir („Nutzer") und uns als Anbieter (Patrick Kornmüller, Pfarrer-Kaiser-Ring 71, 83527 Haag in Oberbayern — siehe Impressum).

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Lavum und dir über die Nutzung der App (Free-Plan und Lavum Plus). Abweichende oder ergänzende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

Lavum ist eine Auswanderungs-Planungs-App. Sie bietet dir:

• Match-Engine („Kompass") zur Findung passender Auswanderungsziele auf Basis deiner Präferenzen
• Country-Detail-Seiten mit Informationen zu 30+ Zielländern (Steuer, Visa, Lebenshaltung, Pro/Contra)
• Watchlist + News-Feed pro Land
• Lavum-Plus-Funktionen: Smart-Match (LLM-Re-Ranking, bis zu 50/Monat), Mein Weg (Step-by-Step Roadmap), Cost-Snapshot (detaillierte Kostenrechnung), Wegbegleiter (Buddy-System mit Mini-Chat)

§ 3 Mindestalter, Account, Vertragsschluss

Die allgemeine Nutzung von Lavum (Match-Engine, Country-Browsing, Mein Weg, Cost-Snapshot, Watchlist, News-Feed, Subscription) setzt ein Mindestalter von 16 Jahren voraus. Mit der Registrierung bestätigst du, das 16. Lebensjahr vollendet zu haben. Hintergrund: Art. 8 DSGVO i.V.m. der nationalen Festlegung in Deutschland verlangt für die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten ein Mindestalter von 16 Jahren.

Für die optionale Wegbegleiter-Funktion (Buddy-System mit Mini-Chat) gilt ein erhöhtes Mindestalter von 18 Jahren — siehe § 5.

Der Vertrag über die Nutzung des Free-Plans kommt mit der Registrierung in der App (E-Mail-Sign-In, Apple-Sign-In oder Google-Sign-In) zustande. Du sicherst zu, dass deine Angaben wahrheitsgemäß sind und pro Person nur ein Account angelegt wird.

§ 4 Lavum Plus

§ 4.1 Tarife und Preise

• Lavum Plus Monatlich: 6,99 € pro Monat (Produkt-ID premium_monthly_699)
• Lavum Plus Jährlich: 59,99 € pro Jahr (Produkt-ID premium_annual_5999) — entspricht ca. 5,00 €/Monat (28 % Rabatt gegenüber dem Monatstarif), inklusive einer kostenlosen 7-tägigen Testphase

Alle Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern anwendbar). Die Abwicklung des Kaufs und die Belastung erfolgt über deinen Apple-Account (App Store) bzw. Google-Account (Google Play). Die jeweiligen Geschäftsbedingungen von Apple bzw. Google gelten ergänzend.

§ 4.2 Automatische Verlängerung (Pflichtangaben gemäß Apple- und Google-Vorgaben)

• Die Subscription verlängert sich automatisch um den jeweils gewählten Zeitraum (Monat oder Jahr), sofern sie nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird.
• Die Belastung der Verlängerung erfolgt 24 Stunden vor Ende der laufenden Periode über das jeweilige App-Store-Konto.
• Du kannst die Subscription jederzeit über die Account-Einstellungen deines App-Stores kündigen (iOS: Einstellungen → Apple-ID → Abonnements; Android: Google Play → Konto → Abonnements). Eine Kündigung über Lavum direkt ist technisch nicht möglich, da die Abrechnung ausschließlich über die App-Stores erfolgt.
• Eine Kündigung wird zum Ende der jeweils bezahlten Periode wirksam — es erfolgt keine anteilige Erstattung für den bereits bezahlten Zeitraum.

§ 4.3 Kostenlose Testphase (Trial)

Beim Lavum-Plus-Jahrestarif ist eine 7-tägige kostenlose Testphase enthalten. Sie wird automatisch beim ersten Trigger einer Lavum-Plus-Funktion gewährt (engagement-getriggert), sofern du die App im aktuellen Apple-/Google-Konto noch nicht für eine Trial verwendet hast. Wird die Subscription nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf der Testphase gekündigt, geht sie in eine kostenpflichtige Subscription über.

§ 4.4 Free-Plan-Limits

Im Free-Plan stehen dir grundlegende Funktionen kostenlos zur Verfügung. Bestimmte Lavum-Plus-Funktionen sind mit Nutzungs-Limits versehen — z. B. maximal 3 Smart-Match-Runs pro Account-Lebenszeit. Beim Erreichen eines Limits wird dir die Lavum Plus angeboten (Paywall).

§ 5 Wegbegleiter (Buddy-System)

Der Wegbegleiter ist ein optionales Lavum-Plus-Feature, das dich mit anderen Nutzer*innen vernetzt, die ähnliche Auswanderungsziele oder -phasen haben. Es gelten folgende Verhaltensregeln und technische Schutzmaßnahmen:

• Mindestalter 18 Jahre für die Aktivierung der Wegbegleiter-Funktion. Während die allgemeine App-Nutzung gemäß § 3 ab 16 Jahren möglich ist, ist das Buddy-Chat-Feature aufgrund seines Compliance-Stack-Light-Designs (Report, Block, LLM-Pre-Filter ohne 24/7-Moderation oder KYC-Identitätsprüfung) ausschließlich Erwachsenen vorbehalten. Die Aktivierung erfolgt per Opt-In im Profil; mit dem Opt-In bestätigst du, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.
• Nachrichten-Quota: bis zu 5 Mini-Chat-Nachrichten pro Buddy-Paar; danach Auto-Delete und keine weitere Kommunikation in diesem Pairing.
• Inhaltliche Verbote: es ist untersagt, Spam, Werbung, illegale, rassistische, diskriminierende, sexuell anstößige, jugendgefährdende oder belästigende Inhalte zu versenden. Persönliche Daten Dritter dürfen nicht weitergegeben werden.
• Report- und Block-Mechanismus: jede empfangene Nachricht kann gemeldet (Report) und der Absender blockiert werden. Reports werden manuell geprüft.
• LLM-basierte Pre-Filterung: Nachrichten werden vor Zustellung automatisiert auf offensichtliche Verstöße geprüft. Eine vollständige Filterung ist technisch nicht garantiert.
• Bei Verstoß behalten wir uns vor, Funktionseinschränkungen oder Account-Sperrung anzuordnen.

Lavum ist nicht inhaltlich verantwortlich für Nachrichten, die zwischen Nutzer*innen ausgetauscht werden, stellt jedoch die genannten Schutzmaßnahmen bereit (vgl. §§ 7 ff. TMG / DSA).

§ 6 Widerrufsrecht für digitale Inhalte

Soweit du als Verbraucher (§ 13 BGB) eine kostenpflichtige Subscription abschließt, hast du grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht (§ 355 BGB).

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (App-Funktionen, Smart-Match-Runs, Cost-Snapshot-Inhalte etc.), erlischt dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung, wenn du

• ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
• deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht durch deine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

Beim Kauf einer Subscription über den App Store bzw. Google Play wird diese Zustimmung im Kauf-Flow von Apple bzw. Google eingeholt. Mit dem Kauf-Tap bestätigst du beides.

Refund über App-Stores: unabhängig von obigem Widerrufsrecht kannst du jederzeit eine Rückerstattung direkt über Apple (reportaproblem.apple.com) bzw. Google Play (Konto → Bestellverlauf) anfragen. Die Entscheidung liegt allein beim jeweiligen Store.

§ 7 Haftungsausschluss / Haftungsbeschränkung

Keine Rechts-, Steuer-, Auswanderungs-Beratung. Lavum stellt allgemein zugängliche Informationen über Auswanderungsziele und -prozesse bereit (Visa-Hinweise, Steuer-Übersichten, Lebenshaltungs-Schätzungen, Schritt-Pläne). Diese Informationen sind nach bestem Wissen recherchiert, ersetzen aber keine individuelle Rechts-, Steuer-, Migrations- oder Anlageberatung. Für rechtsverbindliche Auskünfte konsultiere bitte einen Fachanwalt, Steuerberater bzw. die zuständige Behörde im Zielland.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 8 Pflichten des Nutzers

• Du sicherst zu, deine Account-Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
• Du legst pro Person maximal einen Account an.
• Du nutzt die App nicht für rechtswidrige Zwecke und versuchst nicht, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder die Verfügbarkeit der App zu beeinträchtigen (z. B. durch Bots, Scraping, DoS-Versuche).
• Bei Verstoß behalten wir uns die fristlose Kündigung des Nutzungsverhältnisses und Account-Sperrung vor; der Verlust einer aktiven Subscription geht zu deinen Lasten und begründet keinen Erstattungsanspruch gegenüber Lavum (Refund-Anfragen sind ggf. an Apple bzw. Google zu richten).

§ 9 Datenschutz

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage, regelt unsere Datenschutzerklärung.

§ 10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, dem entgegenstehen.

Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB der Sitz des Anbieters (Haag in Oberbayern).

§ 12 Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns Änderungen dieser AGB vor. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich rechtzeitig vor Inkrafttreten per E-Mail oder In-App-Hinweis. Widersprichst du nicht innerhalb von 6 Wochen nach Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen — auf diese Folge weisen wir dich in der Mitteilung gesondert hin.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt.

Stand: Mai 2026